Договор открытой (публичной) оферты на оказание платных
медицинских услуг
г. Пятигорск «____»______________20___г.
Настоящим ООО «ДЦ «ЛабМед», именуемое в дальнейшем диагностический центр, в лице директора Кошелева Константин Ивановича , действующего на основании Устава и лицензии на осуществление медицинской деятельности № ЛО-26-01-002027 от 31 июля 2013г. выражает намерение заключить договор на оказание платных медицинских услуг с любым совершеннолетним физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пациент», на условиях настоящей оферты (далее «Договор»):
- Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичным договором-офертой и содержит все существенные условия предоставления платных медицинских услуг.
1.2. Условия настоящего договора являются едиными для всех Пациентов.
1.3. Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного договора, а также датой заключения договора является осуществление Пациентом действий по выполнению условий договора, в частности, получение услуг (услуги) и/или их оплата.
1.4. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.
- Предмет договора
2.1. По настоящему договору диагностический центр оказывает пациенту платную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, стационарную помощь и прочие работы и услуги (далее по тексту – медицинские услуги) по своему профилю деятельности в соответствии с Прейскурантом платных медицинских услуг (далее – Прейскурант), утвержденным в установленном порядке.
2.2. Диагностический центр осуществляет свою деятельность в соответствии с имеющейся у Исполнителя лицензией на осуществление медицинской деятельности и действующим законодательством РФ.
2.3. Диагностический центр оказывает услуги по настоящему договору в дни и часы работы, которые устанавливаются администрацией и доводятся до сведения Пациента.
2.4. Предоставление услуг по настоящему договору происходит в порядке общей очереди или по предварительной записи Пациента на прием. Предварительная запись Пациента на прием осуществляется через регистратуру диагностического центра посредством телефонной связи.
- Обязанности сторон
3.1. Диагностический центр обязуется:
3.1.1. Предоставить услуги по оказанию платной медицинской помощи Пациентам, в соответствии с имеющейся у диагностического центра лицензией и действующим законодательством РФ;
3.1.2. Предоставить Пациенту возможность ознакомиться с Прейскурантом, действующим на период оказания медицинских услуг по настоящему договору;
3.1.3. Обеспечить режим конфиденциальности при обращении Пациента за медицинскими услугами о состоянии его здоровья в соответствии с законодательством о врачебной тайне;
3.1.4. Поддерживать необходимый санитарно-гигиенический и противоэпидемический порядок на своей территории при оказании медицинских услуг;
3.1.5. Уважительно и гуманно относиться к Пациенту;
3.1.6. Оказывать медицинские услуги качественно, с использованием современных методов диагностики и лечения, в полном объеме в соответствии с настоящим договором после внесения Пациентом денежных средств в порядке, определенном разделом 5 настоящего договора, и предоставления документов, подтверждающих оплату;
3.1.7. В доступной форме информировать Пациента, его поверенного или законного представителя о выявленном состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболеваний, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения, с учетом согласия Пациента на получение данной информации и в соответствии с действующим законодательством РФ;
3.1.8. Направить Пациента в другую медицинскую организацию, если Лицензия или возможности Диагностического центра не позволяют осуществлять те услуги, необходимость оказания которых выявилась в процессе диагностики и лечения Пациента;
3.1.9. Вести учет видов, объемов, стоимости, оказанных Пациенту медицинских услуг, а также денежных средств, поступивших от Пациента.
3.2. Пациент обязуется:
3.2.1. Оплачивать стоимость медицинских услуг до начала их оказания согласно утвержденному в Клинике Прейскуранту и в порядке, определенном разделом 5 настоящего договора;
3.2.2. Предоставить врачу данные предварительных исследований и консультаций специалистов, проведенных вне КДиагностического центра (при их наличии), а также сообщить все известные сведения о состоянии своего здоровья, в т.ч. об аллергических реакциях на лекарственные средства, о перенесенных и текущих заболеваниях и иных факторах, которые могут повлиять на ход лечения.
В случае сокрытия или предоставления неполной информации о своем здоровье ответственность за результат лечения Диагностический центр не несет;
3.2.3. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления платных медицинских услуг по настоящему договору;
3.2.4. Выполнять все медицинские предписания, назначения, рекомендации специалистов, оказывающих медицинские услуги, соблюдать Правила внутреннего распорядка диагностического центра, лечебно-охранительный режим, правила техники безопасности и пожарной безопасности;
3.2.5. При первой возможности информировать специалистов (врачей) диагностического центра о невыполнении сделанных ими назначений и причинах этого;
3.2.6. При прохождении курса лечения сообщать лечащему врачу о любых изменениях самочувствия;
3.2.7. Отказаться на весь курс лечения от употребления наркотических веществ и лекарств их содержащих, психотропных препаратов, алкоголь содержащих напитков;
3.2.8. Согласовать с лечащим врачом употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей, и т. д.;
3.2.9. В случае отказа от услуг, которые могли бы, по мнению врачей диагностического центра, уменьшить или снять опасность для здоровья Пациента, дать соответствующую расписку об отказе от медицинской помощи;
3.2.10. В случае окончательного отказа от медицинских услуг (части услуг) диагностический центр известить последнего об этом в письменной форме.
- Права сторон
4.1. Диагностический центр вправе:
4.1.1. Отказаться от исполнения договора в любое время, предупредив об этом Пациента не менее чем за три дня до выхода из Договора, возвратив Пациенту часть установленной цены, пропорциональной части не оказанных услуг;
4.1.2. В случае отсутствия лечащего врача по уважительной причине (болезнь, командировка, отпуск) диагностический центр оказывает Пациенту необходимые услуги силами другого врача диагностического центра , имеющего соответствующую квалификацию, также диагностический центр оставляет за собой право продолжить курс лечения в одном из центров, входящих в сеть;
4.1.3. В случае отказа Пациента от услуг, которые могли бы, по мнению диагностического центра, уменьшить или снять опасность для здоровья Пациента, получить от него соответствующую расписку об отказе от медицинской помощи, разъяснив Пациенту возможные последствия такого отказа для его здоровья.
4.2. Пациент в праве:
4.2.1. В любое время проверять ход и качество услуг, оказываемых диагностическим центром, не вмешиваясь в ее деятельность;
4.2.2. Отказаться от исполнения Договора в любое время, предупредив об этом диагностический не менее чем за три дня до выхода из Договора, уплатив диагностическому центру часть установленной цены, пропорциональной части оказанных услуг, выполненных Диагностическим центром до получения извещения Пациента об отказе от исполнения договора;
4.2.3. Потребовать от Диагностического центра дополнительных разъяснений в отношении состояния своего здоровья, предложенных методов диагностики и лечения, если ранее предложенные объяснения были ему не понятны.
- Стоимость медицинских услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость платных медицинских услуг, оказываемых Пациенту, определяется в соответствии с действующим Прейскурантом платных медицинских услуг, утвержденным Диагностическим цетром на момент обращения Пациента.
5.2. Оплата медицинских услуг осуществляется Пациентом лично (либо с его согласия иным лицом) в полном объеме в день начала оказания услуг согласно действующему Прейскуранту.
5.3. В случае отказа Пациента от продолжения обследования или лечения путем подачи письменного заявления на имя руководителя Диагностическго центра согласно п. 4.2.2. договора, с Пациента удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также за фактически понесенные Диагностическим центром расходы. Остаток суммы в рублях, внесенный за медицинские услуги, возвращается Пациенту (либо иному лицу, указанному в п. 5.2. договора) на указанный в заявлении счет, открытый в банке (кредитной организации) или наличными в течение 30 рабочих дней.
5.4. В случае невозможности исполнения Диагностическим центром обязательств по настоящему договору, возникшей по вине Пациента, в том числе при нарушении им медицинских предписаний, установленного лечебно-охранительного режима и др., Диагностический центр вправе отказать такому Пациенту в дальнейшем предоставлении медицинских услуг.
5.5. В случае отказа от предоставления медицинских услуг в соответствии с п. 5.4. настоящего договора, Диагностический центр не возвращает Пациенту стоимость оплаченных медицинских услуг.
- Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Диагностический центр не несет ответственности за качество оказания медицинских услуг, в случаях предоставления Пациентом неполной информации о своем здоровье в соответствии с п. 3.2.2. договора, либо вызванных медицинскими показаниями.
6.3. Диагностический центр не несет ответственности за причиненный вред здоровью Пациента или не наступление выздоровления Пациента в случае, если вышеуказанные события произошли в результате нарушения Пациентом медицинских предписаний.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы или других форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, забастовки, принятие компетентными органами решений и т.п.), препятствующих выполнению обязательств по настоящему договору.
- Изменение условий договора
7.1. Условия настоящего договора могут быть изменены диагностическим центром в одностороннем порядке. Изменения в договоре публикуются в Интернете на сайте диагностического центра, а так же на бумажном носителе, находящемся в регистратуре диагностического центра. Изменения вступают в силу с момента их публичного размещения. При разночтении редакций, приоритет имеет редакция, находящаяся в регистратуре диагностического центра.
- Срок действия договора.
8.1. Настоящий договор публичной оферты вступает в силу со дня его публичного размещения и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств или расторжения договора.
- Прочие условия.
9.1. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пациент и диагностический центр вправе в любое время оформить договор на оказание платных медицинских услуг в форме письменного двухстороннего документа.
9.2. Акцепт настоящего договора является согласием Пациента на сбор и обработку предоставленных персональных данных. Сбор и обработка персональных данных Пациентов осуществляется диагностическим центром в рамках ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и иного действующего законодательства РФ.
9.3. Стороны обязуются решать все возникшие по настоящему договору споры путем переговоров представителей сторон. Все неурегулированные сторонами споры в рамках выполнения настоящего договора разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
- Конфиденциальность.
10.1. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении настоящего договора.
Реквизиты:
ООО «Диагностический центр «ЛабМед»
Юр.адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, пр-кт Калинина 31
Факт. адрес: Ставропольский край, г. Пятигорск, пр-кт Калинина 31; г.Пятигорск , пр-кт Калинина 29
Ставропольский край, г.Ессентуки 471
ИНН2632073670 , КПП 263201001, ОРГН 1042600206615
Директор К.И.Кошелев
Пациент:
ФИО____________________________________________________________
Паспорт__________________________________________________________
Адрес____________________________________________________________